BU Ser­vice

Moto­ren­kom­pe­tenz – jeder­zeit

BU Power Sys­tems bie­tet maß­ge­schnei­der­ten Exper­ten­ser­vice für Moto­ren aus den Berei­chen Indus­trie, Land, Forst- und Bau­ma­schi­nen, Not­strom- und Strom­ge­ne­ra­to­ren sowie für Moto­ren in Block­heiz­kraft­wer­ken. Mit kur­zen Reak­ti­ons­zei­ten, einer pro­fes­sio­nel­len Abwick­lung sowie einer höchs­ten Ersatz­teil­ver­füg­bar­keit erfüllt der BU Ser­vice den höchs­ten Per­kins Ser­vice-Stan­dard. Als Level-3-zer­ti­fi­zier­ter Per­kins Ser­vice Part­ner sorgt BU Power Sys­tems deutsch­land­weit für eine gleich­blei­bend hohe Ser­vice­qua­li­tät. Unse­re umfas­send aus­ge­stat­te­ten Ser­vice-Fahr­zeu­ge gewähr­leis­ten schnel­le Hil­fe vor Ort. Und soll­te der Scha­den mal kom­ple­xer aus­fal­len, dann stel­len wir Ihnen ger­ne einen Tausch­mo­tor zur Ver­fü­gung.
Unser Ser­vice Exper­ten­team unter­stützt Sie in allen Fra­gen rund um Ihren Motor. Ange­fan­gen mit der Pro­blem­ana­ly­se direkt bei Ihnen vor Ort oder mit mor­derns­ter Tech­no­lo­gie per Fern­dia­gno­se. Je nach Bedarf bie­ten wir Ihnen umfas­sen­de Hil­fe mit unse­rem brei­ten Ser­vice-Port­fo­lio:

War­tung

Damit Ihr Motor mög­lichst ein­wand­frei funk­tio­niert und der rei­bungs­lo­se Ablauf Ihrer Geschäfts­pro­zes­se gesi­chert ist, bie­tet Ihnen der BU Ser­vice pro­fes­sio­nel­le War­tungs­lö­sun­gen an. Nut­zen Sie den BU War­tungs­ser­vice um Ihre Kos­ten lang­fris­tig mög­lichst gering zu hal­ten, die Maschi­nen­ver­füg­bar­keit zu maxi­mie­ren, unge­plan­te Maschi­nen­aus­fäl­le zu ver­hin­dern und grö­ße­re Repa­ra­tu­ren zu ver­mei­den.

Repa­ra­tur

Der BU Ser­vice hilft Ihnen jeder­zeit schnell und kom­pe­tent. Als Spe­zia­list für Per­kins Moto­ren ver­fü­gen wir über alle nöti­gen Ersatz­tei­le, Doku­men­ta­tio­nen, Werk­zeu­ge und Prüf­stän­de. Sowohl unse­re Ser­vice­tech­ni­ker als auch unser Werk­statt­per­so­nal wer­den fort­wäh­rend in unse­rem inter­na­tio­na­len, vom Per­kins zer­ti­fi­zier­tem Trai­nings­zen­trum geschult. Damit stel­len wir sicher, dass eine Feh­ler­ana­ly­se und die anschlie­ßen­de Repa­ra­tur Ihres Motors bei Ihnen vor Ort oder aber in unse­rer Werk­statt schnell und kom­pe­tent durch­ge­führt wer­den.

Ser­vice­an­fra­ge stel­len

Instand­set­zung

Wirt­schaft­lich­keit hat bei uns höchs­te Prio­ri­tät. Für älte­re Maschi­nen in Ihrem Maschi­nen­park kann somit eine zeit­wert­ge­rech­te Instand­set­zung eine sinn­vol­le Alter­na­ti­ve zu einem Tausch­mo­tor sein. Unser Leis­tungs­port­fo­lio umfasst alle War­tungs­stu­fen von der Instand­set­zung ein­zel­ner Kom­po­nen­ten bis hin zur Gene­ral­über­ho­lung Ihres Motors. Dabei sichern wir Ihnen natür­lich die vol­le BU Ser­vice­qua­li­tät zu. Ger­ne erstel­len wir Ihnen auch ein indi­vi­du­el­les Ange­bot nach einer Motor­be­fun­dung.

Tausch­mo­to­ren

Teil­wei­se sind Moto­ren nicht wirt­schaft­lich instand­set­zungs­fä­hig oder aber der heu­te immer wich­ti­ger wer­den­de Fak­tor Zeit lässt eine Instand­set­zung nicht zu. Um unse­ren Kun­den in sol­chen Fäl­len eine schnel­le Lösung zu bie­ten, garan­tie­ren wir eine stän­di­ge Ver­füg­bar­keit von über 200 Per­kins Tausch­mo­to­ren.

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Garan­tie und Gewähr­leis­tung

Soll­te Ihr Per­kins Motor wider Erwar­ten wäh­rend des Garan­tie­zeit­rau­mes einen Defekt auf­wei­sen, dann unter­stüt­zen wir Sie kom­pe­tent und zügig in der Garan­tie­ab­wick­lung.

Zur Scha­dens­mel­dung

Garan­tie­ver­län­ge­rung

Ger­ne erstel­len wir Ihnen inner­halb des Per­kins Garan­tie­zeit­rau­mes einen Motor­schutz­brief für Ihren Per­kins Motor. Hier­bei bie­ten wir Ihnen unter­schied­li­che Optio­nen hin­sicht­lich der Garan­tiel­auf­zeit im Hin­blick auf den Zeit­raum bzw. die Betriebs­stun­den an.

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BU Trai­ning

Moto­ren-Exper­ti­se auf höchs­tem Niveau

In unse­rem inter­na­tio­na­len, von Per­kins zer­ti­fi­zier­tem Schu­lungs­zen­trum ver­mit­teln wir ein­zig­ar­ti­ges Moto­ren-Know-how. Wir sind über­zeugt, dass die Kom­bi­na­ti­on von qua­li­fi­zier­ten Mit­ar­bei­tern und tech­nisch hoch­wer­ti­gen Pro­duk­ten die Basis für zufrie­de­ne Kun­den bil­den. Wir füh­ren sowohl für die Mit­ar­bei­ter der OEM-Ser­vice-Orga­ni­sa­tio­nen als auch für unse­re eige­nen Mit­ar­bei­ter regel­mä­ßi­ge Schu­lun­gen durch.

BU Ser­vice Part­ner

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Ihr indi­vi­du­el­les digi­ta­les War­tungs­pa­ket

Digi­ta­le Ser­vice­tools für Ihren Motor

Eine immer grö­ßer wer­den­de Kom­ple­xi­tät von Maschi­nen und Moto­ren sowie eine höhe­re Aus­las­tung der Maschi­nen brin­gen erhöh­te Anfor­de­run­gen an den Ser­vice mit sich. Digi­ta­le Lösun­gen kön­nen hel­fen, die­se Kom­ple­xi­tät zu kon­trol­lie­ren und Ser­vice-Inter­val­le opti­mal zu pla­nen und Maschi­nen­aus­fäl­le zu ver­mei­den. Das indi­vi­du­ell auf Kun­den­be­dürf­nis­se zuge­schnit­te­ne digi­ta­le War­tungs­pa­ket von BU Power Sys­tems besteht aus unter­schied­li­chen Bau­stei­nen, aus denen sich das opti­ma­le Ser­vice­an­ge­bot für Kun­den zusam­men­stel­len lässt.

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